ООО ТК Промреагент
Химическая продукция лабораторного
и производственного назначения
+7 (351) 218-00-17
Пн – Чт: с 9:00 до 17:00
Пт: с 9:00 до 16:00
Работаем до 30.12.2020 включительно
Заказать звонок
Челябинск, ул. Горького, д. 56-А, оф. 402
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Реквизиты
  • Политика конфиденциальности
Каталог
  • Лабораторная посуда
    Лабораторная посуда
  • Химические вещества
    Химические вещества
Услуги
  • Доставка
    • До адреса
Контакты
    ООО ТК Промреагент
    Компания
    • О компании
    • Лицензии
    • Партнеры
    • Реквизиты
    • Политика конфиденциальности
    Каталог
    • Лабораторная посуда
      Лабораторная посуда
    • Химические вещества
      Химические вещества
    Услуги
    • Доставка
      • До адреса
    Контакты
      ООО ТК Промреагент
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Лицензии
        • Партнеры
        • Реквизиты
        • Политика конфиденциальности
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Лабораторная посуда
        • Химические вещества
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Доставка
          • Назад
          • Доставка
          • До адреса
      • Контакты
      • Мой кабинет
      • +7 (351) 218-00-17
      Челябинск, ул. Горького, д. 56-А, оф. 402
      tkpromreagent@mail.ru
      • Главная
      • Проекты
      • Автоматизация
      • Автоматизация отдела продаж в ООО «Калифорния»

      Автоматизация отдела продаж в ООО «Калифорния»

      • Автоматизация отдела продаж в ООО «Калифорния»
      Задача
      Автоматизировать работу отдела, чтобы увеличить продажи агентства
      Сфера
      Туристический бизнес
      Сайт
      http://touralltour.ru/
      Автор
      Наталья Волынская
      Заказать проект
      Задать вопрос
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
      В туристическом агентстве постоянно царит хаос: отели, перелеты, пляжи – так много нужно держать в голове. Как структурировать работу в такой неорганизованной сфере? Именно с таким вопросом к нам обратились из ООО «Калифорния» – крупнейшего туристического агентства в Москве. Отсутствие структурированной работы в отделе продаж мешало получать больше заявок и профессионально расти.
      Скидка 10% на все услуги в честь Дня Инженера!

      Празднуем День Инженера! Дарим скидку по кодовому слову – ИНЖЕНЕР

      24.10.2017
      Подробнее

      Какие проблемы возникли в агентстве с увеличением числа заявок?

      • Нехватка времени на заполнение информации о клиенте
      • Путаница в уже созданных проектах из-за частой передачи клиентов разным менеджерам
      • Невозможность ответить на все звонки и отсутствие определителей номера для перезвона
      • Агрессия клиентов из-за необходимости постоянно заново объяснять свою ситуацию
      Когда руководители организации рассказали об этих проблемах, то решение стало для нас очевидным – отделу продаж требовалась CRM-система, чтобы полностью автоматизировать работу с клиентами. Представители агентства скептически отнеслись к нововведению: разве может одна программа структурировать работу крупного агентства? Все сомнения развеялись уже через неделю: принятых заявок стало больше на 10%! 

      Дальше – больше. Каких результатов мы достигли через 3 месяца после внедрения?

      • Спокойные менеджеры, которые четко ставят задачи и контролируют ведение каждого клиента
      • Довольные клиенты, оперативная связь с которыми поддерживалась с помощью автоматических e-mail и SMS рассылок
      • Визуализация роста продаж, которая мотивировала сотрудников на новые свершения.
      За 3 месяца продажи увеличились на 30 %, а уровень удовлетворенности клиентов вырос почти в 2 раза! В дальнейшем планируется установить IP-телефонию для возможности внесения информации о звонках без вмешательства менеджера.
      • Комментарии
      Загрузка комментариев...
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
      Задать вопрос

      Назад к списку Следующий проект
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О компании
      Лицензии
      Партнеры
      Реквизиты
      Политика конфиденциальности
      Каталог
      Лабораторная посуда
      Химические вещества
      Услуги
      Доставка
      Наши контакты

      +7 (351) 218-00-17
      Пн – Чт: с 9:00 до 17:00
      Пт: с 9:00 до 16:00
      Работаем до 30.12.2020 включительно
      Челябинск, ул. Горького, д. 56-А, оф. 402
      tkpromreagent@mail.ru
      © 2021 ООО ТК "Промреагент"